Agentur für Arbeit Halle
Vortrag: "Stimme im Sprechberuf" , 90 min, Weiterbildung für Trainer

Regiocom
Stimmtraining für Call Center Agenten in Zusammenarbeit mit Ego Nova

Institut für Sprachen und Wirtschaft Dr. Hirsch
Stimm- und Sprechtraining innerhalb der ADAC Ausbildung zum  Call Center -Agent